چت بات برای فروشگاه اینترنتی
بیشتر سؤالهای یک فروشگاه سه تاست: موجوده؟ چند؟ کِی میرسه؟ هر سه جوابِ قطعی دارند و هر سه در دادهی خودت هست.
ربات در فروشگاه اینترنتی چه فرقی دارد؟
اینها قالب آماده نیستند؛ قوانین ثابتیاند که در هر پاسخِ این صنف اعمال میشوند، کنار پروفایل خودکاری که از محتوای سایت خودت ساخته میشود.
اول موجود بودن را میگوید، بعد قیمت.
محصول ناموجود را پیشنهاد نمیدهد مگر خودت پرسیده باشی.
همیشه لینک محصول را میدهد — لینک از دیتابیس، نه ساختهی مدل.
اگر مدل دقیق مبهم باشد، قبل از پیشنهاد میپرسد.
اشتباهی که یک ربات عمومی در فروشگاه اینترنتی میکند
یک ربات عمومی برای «کیس گیمینگ» پاور پیشنهاد میدهد، چون در مشخصات پاور نوشته «مناسب کیس گیمینگ». این با عوض کردن مدل درست نمیشود؛ با نگاشت کلیدواژه به دستهی واقعی محصول درست میشود.
سؤالهای متداول فروشگاه اینترنتی
قیمتها را از کجا میخواند؟
از همان صفحهی محصول سایتت، یا از فایل اکسلی که آپلود میکنی. با هر سینک، فقط صفحاتی که تغییر کردهاند دوباره خوانده میشوند.
اگر قیمت عوض شود ربات قیمت قدیمی میدهد؟
تا سینک بعدی بله. برای همین سینک را میشود روزانه گذاشت، و تغییر قیمت در همان روز به ربات میرسد.
میتواند وضعیت سفارش را بگوید؟
با افزونهی ووکامرس بله؛ شمارهی سفارش را میگیرد و وضعیتش را از خود فروشگاه میخواند.
محصول ناموجود را چه میکند؟
پیشنهادش نمیدهد. اگر مشتری مشخصاً همان را بپرسد، ناموجود بودنش را میگوید و جایگزین موجود پیشنهاد میدهد.
صنفهای دیگر
آدرس سایتت را بده، صفحههایت را میخوانیم، و یک خط کد میگیری. ۵۰ پیام آزمایشی رایگان است و کارت بانکی نمیخواهد.