هزینهی پشتیبانی سایتت چقدر است؟
چهار عدد بده تا ببینی جواب دادن به سؤالهای تکراری ماهانه چقدر برایت تمام میشود. همهچیز در مرورگر خودت حساب میشود و هیچ عددی جایی فرستاده نمیشود.
- ۱٬۲۰۰ سؤال در ماه، یعنی حدود ۸۰ ساعت کار.
- هر سؤال بهطور میانگین ۱۰٬۰۰۰ تومان برایت تمام میشود.
- یک ربات حدود ۶۰ درصد سؤالهای تکراری را میگیرد — یعنی ۷۲۰ سؤال و ۴۸ ساعت.
چرا ۶۰ درصد و نه صد؟ چون بخشی از سؤالها واقعاً به آدم نیاز دارند — مذاکره، شکایت، مورد خاص. عددی که بگوید ربات همهی پشتیبانی را حذف میکند، همان روز اول دروغ از آب درمیآید.
سؤالهای متداول
این محاسبهگر اطلاعاتم را جایی میفرستد؟
نه. تمام محاسبه در مرورگر خودت انجام میشود و هیچ عددی به سرور ما نمیرسد. ثبتنام هم لازم نیست.
چرا فرض شده ۶۰ درصد سؤالها قابل خودکارسازی است؟
چون بخشی از سؤالها واقعاً به آدم نیاز دارد: مذاکره، شکایت، مورد خاص. در فروشگاهها سهم سؤالهای تکراری معمولاً بیشتر است و در خدمات تخصصی کمتر. عدد را میتوانی خودت با تغییر بقیهی ورودیها تنظیم کنی.
دستمزد ساعتی را از کجا بیاورم؟
حقوق ماهانهی پشتیبان را بر تعداد ساعت کاری ماه تقسیم کن. اگر خودت جواب میدهی، ارزش ساعت خودت را بگذار — همان عددی که اگر آن ساعت را صرف کار دیگری میکردی درمیآوردی.
هزینهی ربات چطور حساب میشود؟
واحد فروش «اعتبار» است نه پیام، و هر مدل ضریب خودش را دارد. با مدلهای اقتصادی هر اعتبار یک پیام است. جزئیات در صفحهی تعرفه.